Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 6 octobre 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit comment MLAHSWIFT LTD (« nous », « notre », « nos »), éditeur du site MoroccoDarija.com et de l'application mobile app.moroccodarija.com, collecte, utilise, traite et protège les informations personnelles que vous nous fournissez. Cela inclut l'utilisation de notre site web, l'achat de nos formations en ligne, et l'utilisation de notre application mobile d'apprentissage. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne et aux lois applicables au Royaume-Uni (UK GDPR).

1. Responsable du Traitement des Données

MLAHSWIFT LTD
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM
Email : contact@moroccodarija.com
Téléphone : +44 7428 640821

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants, selon que vous utilisiez le site web ou l'application mobile :

Informations d’identification et de contact : Nom, adresse e-mail (lors de l'inscription au site ou à l'application).
Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par nos prestataires (ex: Stripe). Nous ne stockons pas vos données bancaires.
Données de progression et d'utilisation : Votre avancement dans les cours, les quiz, les séries (streaks), les mots appris et les erreurs révisées (sauvegardés via Firebase).
Données de l'appareil et techniques : Modèle de l'appareil, système d'exploitation (iOS/Android), version de l'application, adresse IP et identifiants publicitaires (pour les analyses de performance).
Données audio (spécifique à l'application) : L'application peut demander l'accès à votre microphone pour les exercices de prononciation. Note importante : Ces enregistrements sont traités localement sur votre appareil pour vous permettre de vous écouter. Ils ne sont ni transmis, ni stockés sur nos serveurs.

3. Comment Nous Collectons Vos Données

Directement auprès de vous (lors de la création de compte, de l'achat d'une formation ou de l'inscription dans l'application).
Automatiquement via les cookies sur le site web et les technologies de suivi similaires dans l'application mobile.
Auprès de tiers de confiance, tels que nos processeurs de paiement, nos services d'hébergement (Hostinger) et notre base de données (Firebase/Google Cloud).

4. Finalités de la Collecte et du Traitement des Données

Fourniture et gestion de l'accès à nos formations en ligne et aux fonctionnalités de l'application mobile.
Permettre les fonctionnalités interactives de l'application (exercices de prononciation, synchronisation de la progression, mode hors ligne).
Amélioration de nos services, de l'expérience utilisateur et correction des bugs.
Envoi de communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite) et de rappels d'apprentissage (notifications push).
Respect de nos obligations légales et comptables.

5. Base Légale du Traitement

Exécution d’un contrat : Pour vous fournir les cours ou l'accès à l'application que vous avez demandés.
Consentement : Pour l'envoi de newsletters, l'utilisation de cookies non essentiels ou l'accès au microphone.
Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de nos services et améliorer nos contenus pédagogiques.
Obligation légale : Pour la tenue de notre comptabilité et la prévention de la fraude.

6. Cookies et Technologies Similaires

Sur notre site web, nous utilisons :

Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site et du panier d'achat).
Cookies de performance et d'analyse (ex: Google Analytics) pour comprendre comment le site est utilisé.
Cookies de fonctionnalité et de ciblage (avec votre consentement).

Dans l'application mobile, nous utilisons des identifiants similaires pour gérer votre session, sauvegarder vos préférences (comme le mode sombre) et analyser les performances. Vous pouvez gérer ces préférences via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

7. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

Nos prestataires de services techniques et de paiement (ex: Hostinger, Firebase, Stripe), strictement dans le cadre de l'exécution de leurs missions.
Les plateformes de distribution d'applications (Google Play Store, Apple App Store) dans le cadre de leur fonctionnement standard.
Les autorités légales ou réglementaires si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

8. Transfert de Données Hors du Royaume-Uni et de l’UE

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne) sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

9. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses : chiffrement des données (HTTPS/TLS), pare-feu, contrôle d’accès strict à nos bases de données et audits réguliers pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l'oubli ») de vos données et de votre compte.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement (notamment pour le marketing direct).
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@moroccodarija.com. Nous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

11. Droit de Déposer une Plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente : l’ICO (Information Commissioner's Office) au Royaume-Uni ou la CNIL en France.

12. Protection des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans certains pays de l'UE) sans le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants en bas âge. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des données sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. La date de « mise à jour » en haut de cette page sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'utilisation de vos données sur notre site ou notre application, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.